Termo de Garantia

Última atualização: 28.05.2025

A Unik Eletrônicos, localizada na Rua Coronel João do Val, nº 325, Bairro Centro, CEP 17650-067, Herculândia – SP, inscrita no CPF sob nº 220.051.098-51, oferece garantia para seus produtos conforme os termos descritos abaixo:

1. Prazo da Garantia

Todos os produtos comercializados pela Unik Eletrônicos possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Alguns produtos podem oferecer garantia adicional, conforme informado na descrição do item e/ou manual do fabricante.

2. Cobertura da Garantia

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Estão incluídos:

Falhas de funcionamento apresentadas em condições normais de uso;
Defeitos em componentes ou peças originais de fábrica.

3. Exclusões da Garantia

A garantia não cobre:

Danos causados por mau uso, quedas, impacto, contato com líquidos ou fogo;
Produtos com sinais de violação, lacres rompidos ou consertos não autorizados;
Danos decorrentes de instalação incorreta ou uso fora das especificações;
Desgaste natural por tempo de uso (ex: cabos, conectores, baterias, etc.).

4. Procedimento para Acionamento da Garantia

Para acionar a garantia, o cliente deve:

Apresentar a nota fiscal de compra;
Entrar em contato com o suporte da Unik Eletrônicos por e-mail ou telefone;
Enviar o produto com todos os acessórios e embalagem original (quando possível).

Após o recebimento do produto, será feita uma análise técnica no prazo de até 7 dias úteis. Caso seja constatado defeito de fabricação, será feito o conserto, troca ou reembolso, conforme disponibilidade e avaliação.

5. Contato

E-mail: unikeletro@gmail.com
Telefone: (14) 99680-2428
Site: www.unikeletronicos.com.br